الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
هل العربون مبلغ مسترد؟
نعم. العربون يُحجز ولا يُصرف، ويعود لرصيدك كاملاً خلال ثلاثة أيام عمل إن لم يرسُ عليك أي أصل. وإن رسا عليك أصل يُخصم من المستحق.
هل يمكنني سحب مزايدتي؟
لا. كل مزايدة ملزِمة بمجرد تسجيلها. تأكّد من المبلغ قبل التأكيد — لهذا يطلب النظام تأكيداً ثانياً قبل الإرسال.
ما المزايدة التلقائية؟
تحدّد أقصى مبلغ مستعد للوصول إليه، والنظام يزايد عنك بأقل زيادة ممكنة كلما زايد غيرك، ويتوقف عند سقفك. لا يظهر سقفك لأحد، وقد ترسو عليك بأقل من سقفك.
ماذا يحدث لو زايد أحدهم في الثانية الأخيرة؟
يُمدَّد وقت الأصل تلقائياً — عادةً ثلاث دقائق — ويستمر التمديد مع كل مزايدة متأخرة. لا أحد يستطيع «قنص» الأصل في اللحظة الأخيرة.
ما السعر الاحتياطي؟
حدّ أدنى سرّي يضعه البائع. إذا لم تبلغه المزايدات لا يُباع الأصل. تظهر لك إشارة على صفحة الأصل تخبرك إن كان قد تجاوزه أم لا، دون كشف قيمته.
هل تظهر بياناتي للمزايدين الآخرين؟
لا. يظهر رقم المزايد الخاص بك فقط.
متى أستلم الأصل؟
بعد سداد كامل المستحق. يتواصل معك وكيل البيع لتحديد موعد نقل الملكية والاستلام.
ماذا لو تخلّفت عن السداد؟
يُصادر العربون ويُعاد طرح الأصل، وقد يُوقف الحساب عن المشاركة في المزادات القادمة.
آخر تحديث: 3 سبتمبر 2026